年新型冠状病毒的爆发后，从3月10日到现在，在所有B2B和B2C的EDM电子邮件中，大约有18％的邮件提到新冠肺炎病毒/COVID-19，而有关危机的沟通还在持续增加。
在危机期间，你发给客户的电子邮件可以成就你的生意，也可以破坏你的业务。当危机来到并已经影响到你的用户/客户是，你去忽略危机是没有作用的。
对于国内外贸行业，或许我们已经2月份的时候开始发送相关的邮件，但如果你一直有在维护你的mailinglist，并且一直在做EDM，那么下面的内容将对你和你的公司在今年的危机中非常有帮助。
DOSDON’TS这些是你应该做的：Actquickly（迅速行动）
Be
